Error corte de Caja

Buen día.

El día de ayer intentamos realizar el corte de caja; sin embargo, el sistema no lo permitió y mostró el mensaje: "Error en la conexión". Debido a ello, fue necesario cerrar la caja sin generar el corte correspondiente.

El día de hoy realizamos una prueba y el sistema sí permitió efectuar el corte, acumulando las operaciones de ayer y de hoy.

Nos gustaría saber cuál fue el origen de este inconveniente y por qué el día de ayer no... Ver mas