licencias

Buen día: se adquirieron 3 licencias de usuario adicionales, pero hasta el momento el servidor de mpro dentro de la empresa solo reporta lo anterior, ya que se "vence" la renovación hasta el 29 de noviembre, que se tiene que hacer para que se adicione las nuevas licencias adquiridas. Ya intenté la renovación manual, pero el xml, que está en el sitio web, reporta el número de usuarios antiguos
Saludos