Error en cancelacion de poliza

Estimado equipo de Soporte,

Por este medio solicito orientacion para cancelar y corregir una póliza de aplicación de pago en el sistema, ya que al intentar hacerlo desde la interfaz, el sistema impide la operación debido a que el documento ya fue contabilizado.

Motivo: El pago fue aplicado a una factura que posteriormente fue cancelada por el proveedor y sustituida por una nueva factura de menor importe. Por lo tanto, se requiere cambiar la... Ver mas