ERROR descargar licencia

Buenos días

Estamos instalando una versión de tienda, pero me sale el siguiente error al iniciar el mprosys

[1.2.1]Imposible validar la licencia!
Modulo:C:\Program Files (x86)\mproerp\Management

tienen el antivirus de macfee ya se abrieron todos los puertos hasta el 2121

y no puede descargar licencia, espero su apoyo por que necesitamos echar andar este sistema el día de hoy.

saludos