DUDA FORMA DE PAGO SPEI

Buena tarde quiero realizar el pago de la renta mensual del programa de nómina, la vez anterior elegí la opcion pago SPEI y falló mi pago ya que mi banco no cotaba con la opción del pago como lo requiren ustedes y despues ya no pude acceder al mismo porque no se muestra de nuevo la opción de pago.
Mi pregunta es. ¿Aún sigue igual ? O YA PUEDO PAGAR CON UN SPEI COMUN Y CORRIENTE