Devolución de venta

Hace poco escribí sobre cómo hacer una devolución al cliente. Felipe me comentó que haciendo control D y control E lo haces y ya me quedó claro pero aún no he podido hacer una devolución pues al momento de capturar todos los datos que pide el programa y darle aceptar para que se guarden los cambios, me aparece un mensaje que dice que la venta Xxxx(que corresponde al ticket que quiero devolver) está en espera de ser descargada y por ello no se gua... Ver mas